تحقيق لوطن: مجلس تنظيم قطاع المياه يبدأ جولات تفتيش ميدانية على عدادات المياه مطلع العام الجديد ويفعل نظام الشكاوى

فارس المالكي: اكد المدير التنفيذي لمجلس تنظيم قطاع الكهرباء المهندس محمد الحميدي، انه ومنذ اطلاع المجلس على تحقيق تلفزيون وطن، والمتعلق بدفع المال مقابل الهواء في عدادات المياه الجديدة، نظرنا كمجلس لتنظيم المياه مرة اخرى في اولويات عملنا، وكل الاجراءات المتبعة من قبلنا تجاه هذا الملف، وبالفعل اتخذنا خطوات جديدة على صعيد الرقابة على عمل هذه العدادات من خلال البدء بجولات تفتيش ميدانية على عمل هذه العدادات مطلع العام الجديد، وايضا قررنا تفعيل نظام الشكاوى بشكل سريع في المجلس، وان لا يتم الاكتفاء بكيفية تعامل مقدمي الخدمات مع هذه الشكاوى.

واشار الحميدي خلال مشاركته في برنامج فلسطين هذا الاسبوع الذي ينتجه تلفزيون وطن ويقدّمه الاعلامي فارس المالكي، ان مجلس تنظيم قطاع المياه كان جزءا اساسيا من النقاش الدائر حاليا حول عدادات المياه، وعقد المجلس سلسلة اجتماعات مع المواطنين ومؤسسة المواصفات والمقاييس، ومصلحة مياه محافظة القدس حول ملف عدادت المياه، وقضية ان هذه العدادات تحسب الهواء بدلا من الماء، مؤكدا انه لا يوجد عداد مياه حاليا في السوق الفلسطيني او حتى في السوق العربي مخصص للمياه، لا يحتسب كميات من الهواء اذا وجد هذا الهواء داخل شبكة المياه وهذا الامر طبيعي، ولكن حديثا جدا وخلال ورشة عقدت لمزودي خدمات المياه كشف النقاب عن ان هناك عدادات طرحت في السوق قبل اسبوع تقريبا لا تحتسب الهواء بتاتا، ولكن تغيير العدادات القديمة بشكل كامل قد يكون مكلفا وايضا مربكا جدا، وهنا للتوضيح فإن مضخات المياه التي تضخ المياه في الشبكة لا تضخ الهواء مع المياه، وكذلك الحال بالنسبة للشركات المزودة للمياه، لكن وبسبب الانقطاع المستمر للمياه عن المواطنين قد يدخل الهواء الى الشبكة وعند ضخ المياه الى الشبكة يعود هذا الهواء مرة اخرى ونتحدث هنا عن كميات الهواء فقط بما هو من الجزء الفارغ من الشبكة، ولا نتحدث عن هواء في كل الشبكة وهذا الهواء عادة يخرج في المناطق المرتفعة من الشبكة وليس عند كل المواطنين، وبالتالي فالاولى يجب ان يكون مقدّم الشكوى يسكن في منطقة مرتفعة لانه هو اول من يحس في موضوع الهواء.

الحميدي : كمية الهواء الموجودة في شبكة المياه يجب ان لا تحسب من فاتورة المواطن تحت اي ظرف

وأضاف الحميدي ان مجلس تنظيم قطاع المياه ولانه مهتم كثيرا بقضية عدادات المياه فقد عمل على عقد اجتماعات وحوارات مع مصلحة مياه محافظة القدس ووجدنا هنالك تجاوبا حيث قمنا بمشاهدة عينات من عدادت قديمة واخرى جديدة، ومؤسسة المواصفات والمقاييس اعطت الموافقة على العدادات الجديدة، والتجربة التي تم مشاهدتها في اكثر من موقع وفي اكثر منطقة بينت ان عدادات المياه القديمة كانت فيها مشكلة كبيرة جدا، والالاف منها لم تحتسب كميات المياه والهواء، والعدادات الجديدة التي اخذت الموافقة من قبل المواصفات المقاييس الفلسطينية تتوافق مع المواصفات العالمية ولكن مع كل هذا حتى لو كان العداد مصمما لعدم احتساب الهواء هناك كمية هواء في الشبكة، ونحن كمجلس لتنظيم قطاع المياه وقفنا على كيفية تعامل مصلحة مياه محافظة القدس مع هذه الكمية من الهواء المتواجدة في شبكة المياه والاولى ان لا يحتسب الهواء تحت اي ظرف وكل مواطن يشعر ان لديه اشكالية في عدادات المياه باحتساب الهواء، واذا كان بالفعل متأكدا من ذلك ان يتجه الى مصلحة المياه او الى مجلس تنظيم قطاع المياه للابلاغ عن هذه الشكوى، ومن واجب مصلحة مياه محافظة القدس اولا ان لا تحتسب كمية الهواء وقد لمسنا ان المصلحة قامت بذلك، وايضا من حق المواطن ان لا يحتسب عداد المياه كمية الهواء من خلال تركيب مصلحة المياه "هواية" في المناطق المرتفعة.

الحميدي : من حق المواطن ان لا يدفع شيكلا واحد ثمنا للهواء المحتسب في عدادات المياه
وأردف المدير التنفيذي لمجلس تنظيم قطاع المياه انه من حق المواطن ان لا يدفع شيكلا واحدا ثمنا للهواء المحتسب في عدادات المياه، وان لا نكتفي بالقول بان ما يدفعه المواطن ثمنا للهواء هو لا يتجاوز اصابع اليد، والقانون الفلسطيني يقول ان المواطن الفلسطيني يدفع المال مقابل الخدمة والخدمة هنا هي امداد المياه وليس امداد الهواء واؤكد هنا اذا كان اي مواطن لديه اشكالية باحتساب الهواء ان يتوجه لمصلحة مياه محافظة القدس، واذا لم تقم المصلحة بانصافه من المهم ان يتوجه هذا المواطن لنا في مجلس تنظيم قطاع المياه ونحن سنتابع موضوعه، ونؤكد هنا من خلال اتصالاتنا مع مصلحة المياه فقد ابدت المصلحة تعاونها في التعامل مع هذا الملف.

الحميدي : العمر الافتراضي لعدادات المياه عشر سنوات ،وهناك عدادات تعمل منذ عشرين عاما وهنا يكمن الخلل

اشار الحميدي الى ان عداد المياه له فترة عمر زمني افتراضي محدد،  وذلك حسب نوعيته وصناعته وقد يكون سبع سنوات او عشر سنوات ، ولكن في بعض العدادات اشتغلت اكثر من عشرين عاما ، مؤكدا في الوقت ذاته ان مجلس تنظيم قطاع المياه واعتبارا من بداية عام 2018 بتنظيم جولات تفتيش ميداني لفحص العمليات التشغيلية اذا كان هناك عدادات مياه لا تعمل او تجاوزت المدة القانونية واصبح هناك خلل بها سنطلب من مقدم الخدمة بتغيير هذه العدادات ، مع الاشارة الى وجود اتفاق مكتوب يمنح صلاحية لمقدم الخدمة بتغيير عداد المياه اذا كان لا يعمل او وجد به خلل فني كما ان هذا الاتفاق يمنح الحق للمواطن بان يعترض وان يطالب بوجود اثباتٍ ان عداد المياه لا يقوم بالعد بشكل مناسبٍ ومن واجب مقدّم الخدمة ان يثبت لمتلقي الخدمة ان العداد يعمل او لايعمل ، ولكن ان يكون عداد لا يعمل ونحن هنا نتحدث عن اكثر من سبعة الاف عداد لا تعمل فان ذلك يمثل خسارة كبيرة للمواطن ويزيد العبأ عليه.

الحميدي : لا يحق لمصلحة مياه محافظة القدس ان لا تسجيب لشكاوى المواطنين 
واقر الحميدي وجود العديد من الشكاوى من قبل المواطنين تتعلق بعمل عدادات المياه ومجلس تنظيم القطاع المياه يتابع ذلك مؤكدا في السياق ذاته انه اذا امتنعت مصلحة مياه محافظة القدس، او اي مزود للخدمة عن تقديم الحل من حق المواطن ان يتقدم لمجلس تنظيم قطاع المياه ونحن ملتزمون بمتابعة الشكوى ولا يحق لمصلحة مياه محافظة القدس ان لا تسجيب لاي شكوى لاي مواطن.

الحميدي : لم نتعرض لاية ضغوطات ومجلس تنظيم قطاع المياه مستقل اداريا وماليا
كما نفى الحميدي تعرض مجلس تنظيم قطاع المياه لاية ضغوطات على خلفية عمل عدادات المياه ولن يسمح مجلس تنظيم قطاع المياه لاي جهة ان تمارس اية ضغوطات بخاصة وان هذا المجلس هو مستقل اداريا وماليا ولا يخشى هذا المجلس الا الله، مؤكدا في ذات السياق ان مجلس تنظيم قطاع المياه لا يتلقى اية اموال او مساعدة من السلطة الفلسطينية وهذا الجوهر في الاستقلالية.

الحميدي :احيي تلفزيون وطن ودوره في تسليط الضوء على قضية عدادت المياه 
كما اثنى الحميدي على دور تلفزيون وطن في تسليط الضوء على ملف عدادات المياه ومؤكدا ان وسائل الاعلام تمثل الحرّاس على العدالة في خدمات المياه والبيئة في فلسطين مع التاكيد على ضرورة نقل الصورة بمهنية وعدالة وان لم يحدث ذلك فإن الخاسر هو المواطن ، ودولة فلسطين اليوم مطلوب منها بان تقدم تقريرها السنوي حول العدالة في توزيع المياه في فلسطين.

وكانت دائرة التحقيقات الاستقصائية في تلفزيون وطن قد اعدت تحقيقا جاء تحت عنوان " المال مقابل الهواء.. في عدادات المياه الجديدة " ، حيث كشفت فيه ان ان عدادات المياه التي تعمل لجهة مصلحة مياه محافظة القدس تحتسب الهواء ثمنا في عدادات المياه.