وزارة النقل والمواصلات تواصل تقديم خدماتها لأهالي طولكرم رغم العدوان
في ظل العدوان الإسرائيلي المستمر على محافظة طولكرم لليوم الثامن عشر على التوالي، يواجه المواطنون تحديات كبيرة في إنجاز معاملاتهم الرسمية، خاصة فيما يتعلق بتجديد تراخيص المركبات ورخص القيادة، بسبب تعذر فتح مديرية النقل والمواصلات في المدينة، واستجابةً لهذه الظروف، أكدت وزارة النقل والمواصلات استمرار تقديم خدماتها من خلال مكاتبها في المحافظات المجاورة، إلى جانب تفعيل المنصات الإلكترونية لضمان إنجاز المعاملات دون عوائق.
تحدث الناطق باسم وزارة النقل والمواصلات، موسى رحال، لتلفزيون الفجر أن الوزارة ومن خلال اللجنة الوزارية الحكومية للطوارئ، تتابع الأوضاع منذ اللحظة الأولى وتعمل على توفير البدائل التي تتيح للمواطنين المتضررين استكمال معاملاتهم.
وأوضح أن الوزارة أتاحت للمواطنين إمكانية إنجاز معاملاتهم في مكاتب مديريات النقل في عرابة، بيت إيبّا، وقلقيلية، نظرًا لقربها من طولكرم، إضافة إلى تفعيل الخدمات الإلكترونية عبر تطبيق “حكومتي”، الذي يسمح بتجديد الرخص إلكترونيًا والدفع عبر البطاقات المصرفية، ما يخفف من الأعباء على المواطنين في ظل الظروف الأمنية الصعبة.
وأشار رحال إلى أن الجهات المختصة تتابع أوضاع المواطنين الذين لم يتمكنوا من تجديد رخص مركباتهم أو رخص القيادة، مؤكدًا أنه لن يتم محاسبتهم قانونيًا خلال فترة العدوان.
وشدد على أن الوزارة تستقبل أي مقترحات من المواطنين لتحسين الخدمات المقدمة، وتعمل بشكل مستمر على إيجاد حلول إضافية تضمن تسهيل المعاملات في ظل هذه الأزمة.
وبالنسبة لمن يتعرضون لحوادث سير بينما تكون رخصهم منتهية الصلاحية، أوضح رحال أن عليهم التوجه إلى أي مديرية نقل مجاورة لتجديد الرخصة دون قيادة المركبة بأنفسهم، تجنبًا لأي مساءلة قانونية.
وأضاف أن الوزارة نشرت عبر موقعها الإلكتروني وصفحاتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي مقاطع فيديو توضيحية حول كيفية استخدام تطبيق “حكومتي”، ما يساعد المواطنين على إتمام معاملاتهم بسهولة.
مع استمرار العدوان الإسرائيلي على طولكرم وتأثيره المباشر على حياة المواطنين، تؤكد وزارة النقل والمواصلات التزامها بتقديم الخدمات وتسهيل الإجراءات لضمان استمرارية المعاملات الرسمية، وبينما تبقى مكاتب الوزارة في المحافظات المجاورة جاهزة لاستقبال المراجعين، فإن الخدمات الإلكترونية عبر تطبيق “حكومتي” توفر خيارًا عمليًا وآمنًا لإنجاز المعاملات في ظل هذه الظروف الصعبة.
